AWS 推出 Amazon CloudWatch Omni：以統一平台監控、評估 AI 代理，支援多種框架與 OpenTelemetry

亞馬遜雲科技推出 Amazon CloudWatch Omni，定位為 AI 優先的可觀測性平台，用於統一監控、評估與排查應用程式及自主 AI 代理的問題。據報導，傳統延遲、錯誤率與 CPU 等指標對代理不足夠：一次執行即使技術上成功，仍可能使用錯誤工具、檢索到品質較差的資訊，或選擇不必要的高成本路徑，且提示詞變動可能使回應品質下降而標準指標無異常。 Omni 會擷取端到端追蹤資料，評估正確性、連貫性、檢索效果與工具選擇，並支援比較提示詞、依生產流量建立測試資料集、執行實驗與偵測回歸。它支援 LangChain、LangGraph、CrewAI、OpenAI SDK、Strands 與 Vercel AI SDK 等框架，採用 OpenInference 與 AWS Distro for OpenTelemetry（ADOT）等開放標準，原生支援 OpenTelemetry，並與 Amazon Bedrock AgentCore 整合。評估端可接入 Braintrust、DeepEval 與 Ragas 等第三方評估器。 產品提供雙工作區：營運人員可透過單一登入使用獨立網頁介面，開發者則可使用免費的本地 IDE 擴充功能，同時支援 VS Code 與 Kiro。另外，其 AI 驅動調查功能允許以自然語言查詢日誌、指標與追蹤資料，以定位拓撲問題與根本原因。 文章中，AWS 副總裁 Chet Kapoor 形容其可主動發現問題並找出代理、應用程式與基礎設施的改進空間；德意志銀行 DevOps 主管工程師 Florin Lungu 則稱其支援開放標準並內建品質保證評估器。文章也指出，LangSmith、Langfuse、Arize Phoenix 等工具同樣以追蹤、評估與提示詞實驗為核心，其中 Omni 較適合運行於 AWS 上的應用。本則目前僅有單一來源，效能與定價等細節未見於材料中。