千問推出 Personal Agent「千問Go!」：可登入平台辦理理賠、比價與預約，實測談成70元賠償

千問官方於10月13日宣布，Personal Agent「千問Go!」的體驗申請頁面已上線千問APP，使用者可透過指定入口提交申請，千問將逐步開放更多體驗資格。這項功能內嵌於千問APP，官方稱其可處理更多類型與領域的個人事務，延續千問透過阿里生態與開放平台支援購物、出行、物流等數十個領域辦事的能力。 AI 科技評論實測發現，千問Go!可查詢航班延誤狀況、聯絡平台客服並提交理賠申請；測試影片中，使用者獲得70元賠償。量子位報導的另一組使用者案例則顯示，千問Go!先從購票平台訂單紀錄找出可能延誤的航班，電話客服未接通後改走App內人工客服，原先取得70元代金券，再與客服協商改為現金補償。 其他案例包括查詢電商訂單並申請52元價保退款、依車型與門店預約汽車保養、依指定時間預訂羽球場，以及比較冰箱價格並計入補貼、優惠券、舊機回收和送裝費用。AI 科技評論另稱，千問Go!可處理餐廳篩選預訂、場館及演出預約、商品比價下單與求職投遞。 量子位報導稱，部分獲灰度體驗的使用者表示，千問Go!能登入平台、操作網站，必要時與真人客服多輪溝通；但登入帳號等操作仍須使用者提供帳號與驗證碼。報導並稱，其底層具備Qwen 3.8 Agentic能力，且可利用淘寶、飛豬與高德等阿里生態服務的既有流程。 官方表示，千問Go!將根據使用回饋持續最佳化產品體驗，打造更智慧且個人化的專屬AI助理。