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Amazon 封鎖 Meta AI 代理 Muse 購物權限,稱未經授權存取違反使用條件
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據報導,Meta 的 AI 助理 Muse 用戶在嘗試於 Amazon 購買商品時遭到封鎖。用戶收到的錯誤訊息顯示:「未經授權的 AI 代理持續存取違反了客戶已同意的 Amazon 使用條件。」這使得用戶目前無法透過 Muse 在 Amazon 進行購物。
報導推測,此舉除了反映科技巨頭間的競爭(Amazon 擁有自家的基礎模型與推論平台),實質原因可能在於 Amazon 擔憂 AI 代理的幻覺問題。若 Muse 下錯訂單,Amazon 將被迫處理買賣雙方的客訴與退換貨問題,因此在 AI 代理驅動的商業模式成熟前,選擇暫不開放權限。
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