Amazon 宣布 2026 年 9 月永久關閉 Mechanical Turk，結束 21 年 AI 資料標註外包服務

Amazon 證實將於 2026 年 9 月 30 日永久關閉運作達 21 年的群眾外包平臺 Mechanical Turk（MTurk）。關閉作業已分階段展開，7 月 30 日起已停止受理新發包方（Requester）與工作者（Worker）註冊。9 月 30 日終止服務後將關閉任務（HIT）提交功能，發包方須於 10 月 30 日前核准工作並發放獎金，逾期未處理的任務將自動核准，工作者的交易紀錄則可保留查看至 2027 年 1 月 28 日。此次關閉將連帶影響 Amazon SageMaker Ground Truth 與 Amazon Augmented AI，屆時這兩項服務將無法再選用 MTurk 類型的工作者。 Amazon 官方表示此決定為定期評估旗下服務的結果。外界分析指出，MTurk 作為機器學習訓練資料來源的地位正快速流失：一方面，2023 年研究顯示高達 33% 至 46% 的 MTurk 工作者實際上利用大型語言模型代為完成任務，使平臺標榜「人類產出資料」的價值大打折扣；另一方面，資料標註市場需求正從「開放大量人力」轉向「篩選過的專業人力」，逐漸被 Scale AI、Mercor 與 Prolific 等強調專業背景與品管流程的新興業者取代。