OpenAI 預覽「私密安全處理」機制，維持 API 零資料保留並支援跨對話風險識別

OpenAI 宣布面向符合資格的前沿模型 API 客戶擴展「零資料保留」（Zero Data Retention，ZDR）服務，並預覽全新的「私密安全處理」（Private Safety Processing）機制。該機制目前正與早期客戶測試，預計 9 月正式推出並發布技術白皮書。 隨著 AI 模型承擔更長、更複雜的任務，部分安全風險需在多輪互動後才會顯現，但現有 ZDR 系統僅能逐條評估，難以識別跨對話、跨帳戶或持續試探安全機制的行為模式。 新機制透過自動化系統分析關聯互動中的風險模式，適用於客戶自控基礎設施，或由 OpenAI 託管但以客戶自控金鑰加密的儲存方案。在此機制下，OpenAI 員工不持有加密金鑰，無法存取底層提示詞與回覆。當系統識別出風險時，OpenAI 僅會收到範圍受限的安全訊號（如活動類型）以判斷處置措施。 即使內容被標記，員工仍無法查看客戶內容；若客戶需申訴、說明合法活動或協助核查濫用行為，可自行選擇向 OpenAI 提供相關資訊。 外媒《TechCrunch》指出，此舉明顯是針對競爭對手 Anthropic 近期引發部分客戶不滿的資料保留政策而來，OpenAI 執行長 Sam Altman 亦於 X 平台發文強調「我們支持企業隱私」。