研究與評測
納拉亞南警告聊天機器人可能成為「真相神諭」,新聞業面臨 200 年來最大轉折
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據 TechNews 科技新報報導,普林斯頓大學電腦科學家、《AI Snake Oil》共同作者 Arvind Narayanan 在西北大學麥考密克基金會中心的「運算與新聞」研討會演講中表示,聊天機器人可能在未來成為許多人判定事實的「真相神諭」,使新聞業面臨 200 年來未見的轉折;這項說法目前屬專家分析,尚非已驗證的產業結果。
Narayanan 認為,應關注五至十年後、而非今天的 AI。模型若結合網路搜尋、文件擷取與程式分析等工具,現有錯誤可能逐步減少,過去容易辨識的「AI 廢料」也會更難被發現。一旦聊天機器人成為查詢事實的預設入口,新聞機構回答「事實是什麼」的基本功能可能被削弱,剩下的工作將更集中於爭議性議題、敘事、故事講述、立場與脈絡說明。
他以「瘦漢堡+厚麵包」形容可能出現的新聞生產結構:實際執行工作縮小,但決策與判斷負擔增加。Narayanan 也表示,報導、查證、分析與發行過去集中在同一間新聞室,如今則由專業獨立媒體、非營利機構、社群創作者與小型團隊分別承擔,AI 普及可能讓一兩人團隊也能製作高品質新聞。
他指出,新聞業的危機不只來自技術,也來自 AI 公司與出版商之間的權力落差;新聞機構若更依賴聊天機器人作為傳播管道,授權談判可能難以反映新聞價值。Narayanan 主張讓新聞工作者參與 AI 平台調整演算法的決策,並呼籲新聞界組成更大的政治團體,甚至考慮對 AI 與社群媒體公司課稅,以爭取產業主導權。
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