Microsoft Edge 推出「Fix an issue」AI 故障排查：僅獲使用者授權後收集當次診斷資料

據 iThome 中國 10 月 12 日報導，Microsoft 已在 Edge 設定中引入「Fix an issue」AI 故障排查功能；使用者主動啟動排查流程並同意授權後，Edge 才可能收集當次工作階段的可選診斷資料與目前瀏覽器設定狀態，用於分析具體問題並產生解釋和建議。功能介面整體類似 AI 聊天機器人，使用者可選擇預設問題，也可自行輸入提示詞。若使用者拒絕授權，Edge 不會為這項體驗收集上述可選資料；Microsoft 也表示，資料不會在背景持續收集，介面會說明收集項目及使用時機。Microsoft 同時承認，AI 回答偶爾可能不準確或不完整，且並非所有故障都能自動診斷，複雜問題仍可能需要手動排查或尋求其他技術支援。