Dropbox 升級 Riviera 內容處理平台支援 AI 負載，開放 API 支援文件轉 Markdown 與影音轉錄

據報導，Dropbox 已將其內部檔案預覽服務 Riviera 升級為通用內容處理平台，以支援 AI 工作負載。Riviera 支援超過 300 種檔案格式與 100 多種轉換能力，每秒可執行數十萬次轉換，目前已應用於 Dropbox 的 Search、Replay、Sign 與 Dash 等產品。 該平台採用編排與執行分離的架構，將內容處理分解為可組合的轉換單元（例如將 PowerPoint 轉為 PDF 再轉為圖片），並透過快取中間結果，讓多個 AI 操作能重複使用已生成的內容。在 AI 處理場景中，Riviera 可透過鏈式轉換將內容轉為文字與嵌入向量，用於 AI 摘要與問答功能；針對 Dash，則提供內容提取與正規化操作，在建立索引前完成前置處理。 Dropbox 同時透過公共 API 開放 Riviera 的部分能力。其非同步介面支援將文件轉換為 Markdown、影音轉錄以及提取結構化元資料，其中 Markdown API 可直接作為大型語言模型的輸入。目前已有社群開發者發布開源整合元件 `conductor-dropbox`，將 Riviera 的 Markdown 提取功能整合至 Conductor OSS 與 Orkes，用於文件與 RAG 工作流程。